Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в добрых историях, зло не торжествует вечно. Настоящее спасение приходит от того, кто искренне переживал за Тосю всё это время.
